尊敬的投資者：

　　為保障客戶的交易安全，網(wǎng)上交易客戶如需辦理戶名、證件類型及證件號碼變更業(yè)務，請將以下材料通過掛號信或快遞郵寄至我司客戶服務中心，我司在收到材料后的五個工作日內(nèi)辦理。

　　1、修改戶名：

　　因銀行字庫不全等其他原因?qū)е驴蛻艋鹳~戶戶名與支付銀行卡戶名不一致時，客戶需要提供以下材料：

　　（1）填寫完整的《廣發(fā)基金開放式基金賬戶業(yè)務申請表》（表單下載，詳見官網(wǎng)首頁-客戶服務-表格下載-個人業(yè)務，鏈接：http://www.xzxhzp.cn/xswd/bgxz/9/index.shtml ）；

　　（2）有效證件的正反面復印件

　　（3）關聯(lián)銀行卡的銀行證明原件（銀行憑證要有：舊名字、新名字、開戶證件號碼、銀行卡號、清晰完整的銀行業(yè)務蓋章，如綁定多張銀行卡，需要提供全部銀行卡的證明）

　　（4）戶口所在地公安部門出具的有效說明函原件。

　　2、變更開戶證件號碼：

　　情況一：身份證 15 位正常升級為 18 位。

　　操作路徑1：登錄賬戶后有彈窗提示，按照提示操作即可。

　　操作路徑2：登錄網(wǎng)上交易系統(tǒng)-個人資料-開戶證件，點擊【升級】按鈕按照提示操作即可；或登錄App、官微-我的-個人資料-證件號碼，點擊【升級】按鈕按照提示操作即可。

　　情況二：因重（錯）號等需要修改基金賬戶對應的證件號碼或 15-18 位身份證非正常升級，

　　客戶需提供以下材料：

　　（1）填寫完整的《廣發(fā)基金開放式基金賬戶業(yè)務申請表》（表單下載，詳見官網(wǎng)首頁-客戶服務-表格下載-個人業(yè)務，鏈接：http://www.xzxhzp.cn/xswd/bgxz/9/index.shtml ）；

　　（2）戶口所在地公安部門出具的有效說明函原件；

　　（3）新的有效證件的正反面復印件；

　　（4）關聯(lián)銀行卡的銀行證明原件。（銀行憑證要有：姓名、證件類型、舊證件號碼、新證件號碼、銀行卡號、清晰完整的銀行業(yè)務蓋章，如綁定多張銀行卡，需要提供全部銀行卡的證明）

　　3、變更證件類型或者同時變更證件類型及證件號碼

　　（1）填寫完整的《廣發(fā)基金開放式基金賬戶業(yè)務申請表》（表單下載，詳見官網(wǎng)首頁-客戶服務-表格下載-個人業(yè)務，鏈接：http://www.xzxhzp.cn/xswd/bgxz/9/index.shtml ）；

　　（2）新的有效證件的正反面復印件；

　　（3）關聯(lián)銀行卡的復印件；

　　（4）關聯(lián)銀行卡的銀行證明原件；（銀行憑證要有：姓名、新證件類型、新證件號碼、銀行卡號、清晰完整蓋章，如綁定多張銀行卡，需要提供全部銀行卡的證明）

　　（5）相關部門出具資料變更證明原件。

　　軍官證變更身份證：原部隊出具的證件號和證件類型變更證明原件（需加蓋部隊章）；

　　大陸身份證與港澳身份證之間的變更：公安局出具資料變更的證明原件（蓋章）。

　　4、中登公司投資者變更關鍵信息注意事項

　　中登公司個人投資者非首次變更基金賬戶資料關鍵信息，或雖為首次變更賬戶資料關鍵信息，但同時變更“投資者名稱”和“證件類型與證件號碼”的，需郵寄以下材料至我司審核，然后由我司提交給中登公司修改。

　　（1）填寫完整的《中登開放式基金賬戶資料變更申請表》（表單下載，詳見官網(wǎng)首頁-客戶服務-表格下載-個人業(yè)務，鏈接：http://www.xzxhzp.cn/xswd/bgxz/9/index.shtml ）；

　　（2）有效證件的正反面復印件；

　　（3）戶口所在地公安部門出具的有效說明函原件；

　　（4）關聯(lián)銀行卡的銀行證明原件。（銀行憑證要有：客戶新舊名字、新舊證件類型、新舊證件號碼、銀行卡號、清晰完整的銀行業(yè)務蓋章，如綁定多張銀行卡，需要提供全部銀行卡的證明）

　　郵寄地址：廣州市海珠區(qū)琶洲大道東3號保利國際廣場東裙樓4樓（客戶服務中心）收

　　郵政編碼：510308

　　注意事項：

　　如出現(xiàn)下列情況則不予受理申請：

　　（1）客戶無法提供上述材料或材料不完整、不準確、不清晰；

　　（2）相關證明無銀行蓋章或蓋章不清晰；

　　（3）特殊情況下，請客戶根據(jù)我司要求補充其他材料；

　　（4）《中登開放式基金賬戶資料變更業(yè)務辦理流程》。

　　以上內(nèi)容，如有疑問，請致電咨詢我司客服中心：95105828。